Condições Gerais de Aluguer
Check-in e Check-out
- Check-in a partir das 15h.
- Check-out até às 11h.
Normas gerais
- Os apartamentos são para não fumadores.
- Os custos de limpeza estão incluídos no preço.
- O hóspede compromete-se a utilizar o apartamento de forma temporária, de acordo com a reserva confirmada.
- O mobiliário deve ser utilizado de forma responsável, sofrendo apenas o desgaste normal.
Número de pessoas
Os apartamentos estão preparados para um número máximo de pessoas (incluindo crianças e bebés), conforme indicado na confirmação da reserva. O responsável poderá recusar qualquer excesso de ocupação ou animais não incluídos na reserva.
Animais
Não são permitidos animais de estimação, salvo casos excecionais mediante pedido e aprovação prévia.
Condições e métodos de pagamento
- Um depósito de 50% deve ser pago no momento da reserva.
- O valor restante deve ser pago até 5 dias antes da chegada.
- O pagamento total é sempre efetuado antecipadamente, conforme a confirmação da reserva.
- Não é permitida compensação por parte do hóspede, exceto em casos legalmente reconhecidos.
- Métodos de pagamento aceites: MasterCard, Visa, American Express, Apple Pay e Google Pay.
Proteção de dados
As informações relativas à proteção de dados podem ser consultadas em www.aireholidays.com.
Dados do cliente
Para garantir a comunicação com o hóspede, a Aire Holidays solicita um endereço de email e número de telefone. Para verificação de identidade, poderá ser exigido documento válido (cartão de cidadão ou passaporte).
Caso a identidade não possa ser verificada, a Aire Holidays reserva-se o direito de cancelar a reserva.
A Aire Holidays utiliza sistemas de prevenção de fraude que analisam dados fornecidos (email, morada, telefone, cartão, etc.). Se uma reserva for considerada suspeita, poderá ser cancelada.
Internet
- O acesso à internet é fornecido conforme disponibilidade técnica.
- Não se garante funcionamento contínuo.
- O hóspede não pode utilizar a internet de forma ilegal.
- Não é permitido partilhar os dados de acesso com terceiros.
- Em caso de uso indevido, o hóspede será responsável por danos causados.
Danos ou roubo
Em caso de danos além do uso normal ou roubo, a Aire Holidays poderá cobrar os custos de reparação, incluindo perdas por impossibilidade de aluguer.
Proibição de festas
Não são permitidas festas nos apartamentos. Em caso de incumprimento, poderão ser aplicadas penalizações.
Revenda
É proibida a revenda ou subarrendamento dos apartamentos, bem como qualquer utilização para fins diferentes do alojamento.